Häufig gestellte Fragen

 Alle unsere Reisemobile kommen mit einer sehr hohen Standardausrüstung. Dennoch gibt es einige Modelle, die weitere Funktionen und Vorteile bieten, die Sie in Ihrem Urlaub genießen können. Wir empfehlen Ihnen die Fahrzeugspezifikationen für weitere Informationen zu lesen.

 (Registrierte) Insassen, die mindestens 25 Jahre alt sind, einen gültigen Führerschein der Klasse B besitzen und 2 Jahre Fahrerfahrung haben. Personen, die nicht in der Europäischen Union wohnhaft sind müssen in Besitz eines internationalen Führerscheins sein.

Die Kaution beträgt 750 € und kann aus Sicherheitsgründen nur per Kreditkarte bei Übergabe des Reisemobils hinterlegt werden.

Absolut nicht. Sobald Sie sich an das Fahrzeug gewöhnt haben ist es als würden Sie ein großes Auto fahren. Die erhöhte Sitzposition und die komfortablen Sitze machen das Fahren unserer Fahrzeuge ein Vergnügen.

Bei der Abholung werden wir Ihnen alle Funktionen unseres Reisemobils erklären. Wir werden Ihnen zudem das Benutzerhandbuch für das Fahrzeug geben. Sollten Sie dennoch irgendwelche Probleme haben sind wir rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen bei allen Fragen.

 Nein, bei allen ORSONRENT Reisemobilen ist bei der Miete ein fest integriertes Navigationsgerät mit inbegriffen.

In Versicherungen lesen Sie alles über Versicherungen und deren Vertragsabschluss. Wir arbeiten mit einer Franchise von 750 €

Auf dieser Seite finden Sie eine hilfreiche Liste mit empfehlenswerten Dingen, die Sie mitbringen sollten. Beachten Sie immer die Jahreszeit zu der Sie reisen und packen Sie dementsprechend.

Wasser: Durchschnittlich reicht der Wasservorrat für rund 2-3 Tage bei 4 Personen. Das Entleeren der Abwasserbehälter (von der Dusche und Küche) und das Auffüllen mit sauberen Wasser sollte lediglich in ausgewiesenen Anlagen stattfinden. Die meisten Campingplätze haben diese Anlagen. Das Gleiche gilt für die Toilettenbehälter. Einige Tankstellen haben ebenfalls diese Anlagen.

Strom: Das Reisemobil hat Batterien im Wohnraum. Diese werden während der Fahrt automatisch aufgeladen, können aber auch über eine 220W Steckdose aufgeladen werden. Ladestationen sind auf den meisten Wohnmobil- und Campingplätzen zu finden. Dennoch ist es empfehlenswert nicht unnötig Strom zu verschwenden. Mobile Geräte können während der Fahrt über einen USB-Anschluss geladen werden.

Gas: Heißes Wasser für die Küche und die Energie für den Kühlschrank wird durch zwei Butan/Propan Gasflaschen geliefert. Wir stellen Ihnen die notwendige Gasmenge für den vereinbarten Mietzeitraum zur Verfügung.

Für Ihren Komfort bereiten wir Ihre Betten mit unserer Bettwäsche vor. Somit können wir die höchste Hygiene und die Schonung unserer Matratzen gewährleisten. Sie können natürlich jederzeit Ihre eigenen Kissen mitbringen.

Sie können Ihr ORSONRENT Reisemobil auf unserem Gelände abholen. Allerdings können wir auch einen anderen Abhol- und Rückgabeort nach vorheriger Absprache vereinbaren.

Wir sorgen für die professionelle Reinigung Ihres Reisemobils vor jeder Abholung. Die Reinigung ist im Preis inbegriffen. Bei Missbrauch (rauchen, Tiere etc.) wird Ihnen die zusätzliche Reinigung jedoch in Rechnung gestellt.

Ja, die Fahrzeuggarage bietet Platz für Fahrräder. Wie viele passen, hängt von der Größe und den anderen Dingen ab, die Sie mitbringen möchten. Wenn Sie möchten, können Sie sie bei OrsonRent mieten.

Ja, die Versicherung erlaubt es Ihnen in ganz Europa zu reisen. Wenn Sie außerhalb Europas reisen möchten informieren Sie uns bitte darüber und wir helfen Ihnen die notwendigen Vorbereitungen zu treffen.

 Sie haben 1500 Kilometer pro Woche frei. Für 3-tägige oder kürzere Mietzeiträume haben Sie 800 Kilometer frei. Darüber hinaus berechnen wir einen zusätzlichen Preis von € 0,31 pro Kilometer.

 Nein, wir empfehlen Ihnen einen Laptop oder andere mobile Geräte mitzubringen, wenn Sie Filme sehen möchten, oder besser noch… die Landschaft zu genießen.

Wenn Sie eine Reservierung machen können Sie immer eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Wenn Sie dies nicht machen und die Reise stornieren, wenden wir die folgenden Preise an:
Durchführung der Stornierung:

1.- bis zu 50 Tage vor Reisebeginn: 15% der Gesamtsumme
2.- bis zu 30 Tage vor Reisebeginn: 50% der Gesamtsumme
3.- zwischen 15 und 30 Tage vor Reisebeginn: 80 % der Gesamtsumme
4.- weniger als 15 Tage vor Reisebeginn: 95% der Gesamtsumme

Siehe unsere Besondere Stornierungsbedingungen Covid-19

Obwohl wir sie lieben, können Haustiere nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des Vermieters mitgebracht werden.